よくあるご質問
キーワード検索
検索結果一覧
- Q保険金・給付金支払の際に事実の確認が入る場合があると聞きました。事実の確認とは何ですか?
A治療の経過・内容・障害の状態、事故の状況などについて、ご提出いただいた書類や診断書に不明な点がある場合は、医療機関などへ事実確認をさせていただく場合があります。 その際は、メディ...
- Q被保険者が未成年ですが、どのように入院給付金の請求をすればよいのでしょうか?
A未成年者は単独で給付金を請求できません。この場合、未成年者の法定代理人である親権者(または未成年後見人)からのご請求となります。ご請求にあたっての詳しいご案内とご請求に必要な書...
- Q保険料の払込回数を月払いから年払い、半年払いに変更できますか?
A年払い・半年払いに変更できます。*2011年8月18日以前のご契約についてはお取り扱いしておりません。HP-0000-150-22075692(2022.7.3)
- Q海外赴任中ですが、現在は一時帰国しています。保険に加入できますか?
A一時帰国中であったとしても、海外にお住まいの方はご加入いただけません。海外赴任終了後にお申し込みください。HP-0000-150-23128356(2023.12.3)
- Q入院中ですが、保険に加入できますか?
A入院中の方はご加入いただけません。HP-0000-150-23128356(2023.12.3)
- Q妊娠中ですが、医療保険に加入できますか?
A帝王切開、異常妊娠、異常分娩が一定期間保障の対象外となる条件付きで、ご加入できる場合があります。また、引受範囲を拡大した商品も販売しております。HP-0000-150-23128356(2023.12.3)
- Q保険に申し込むにあたり、受け取って確認しておくべき書類は何ですか?
Aお申込みの際は、「契約概要」「注意喚起情報」などをお受け取りください。ご契約の内容などに関する重要事項のうち、特にご確認いただきたい事項を記載した「契約概要」、およびご契約のお...
- Q過去に入院したことがありますが、保険に加入できますか?
Aご契約のお引受けについては、告知の内容などの結果から無条件もしくは条件付きでご契約をお引き受けさせていただくことや、ご契約をお断りすることもあります。傷病歴などがある場合は、健...
- Q海外渡航中の保険料の払込みはどうすればいいですか?
A現在の払込経路(口座振替扱いやクレジットカード扱い)でご継続いただけます。海外からのお払込みはお取り扱いしておりません。HP-0000-150-22075692(2022.7.3)
- Q被保険者が海外渡航します。契約者は国内に留まりますが、何か手続きが必要ですか?
Aいいえ、必要はありません。 メディケア生命からの重要なお知らせなど各種ご案内は、ご登録の契約者住所あてにお送りしておりますので、お手続きいただくことはありません。