よくあるご質問
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検索結果一覧
- Qマイページへのログインができず、困っています。
Aパスワードをお忘れの方は、こちらから再設定のお手続きへお進みください。 それ以外の方は、お手数ですがメディケア生命コールセンター(0120-157-056)までご連絡ください。
- Qいつも使っているPC以外のPCでもマイページの登録や申込みはできますか?
Aマイページ登録にあたっては、お申込者のメールアドレス宛にお送りする本人確認用のメールを確認いただける環境が必要です。 マイページのご登録以降はメールアドレスとパスワードがあれば...
- Q1つのマイページで夫婦の申込みをすることはできますか?
Aできません。マイページに登録された方がご契約者(=被保険者)となる契約のみのお取扱いとなりますので、ご夫婦でお申込みをされる場合は、必ずご夫婦それぞれがマイページをご登録くださ...
- Q被保険者が海外渡航中入院した場合、給付金の請求はどうしたらよいでしょうか?
A...す。●インターネットでご請求いただく方法 メディケア生命のマイページに必要情報を入力し、医療機関発行の書類の画像データをアップロードすることでご請求いただく方法です。 ご契約や...
- Q契約者が、高齢者や障がい者の場合等、家族が手続きをできる制度はありますか?
A...照会や請求書類の送付依頼が可能となります。ご家族情報の登録はマイページからも可能です。
- Q生命保険料控除証明書を紛失したので、再発行してほしいです。
Aメディケア生命公式HPよりマイページを作成の上、お手続きください。お手続き完了後、お届けまで1週間程度お待ちください。
- Q生命保険料控除証明書はいつごろ届くのでしょうか?
A...切に保管してください。再発行をご希望の場合は、メディケア生命マイページからお手続きができます。*法人契約については生命保険料控除対象外のため、生命保険料控除証明書は作成されません。
- Q【ネット】申込みをしてから手続きが完了するまで、どれくらい日数がかかりますか?
A<ネットで契約を完結させる場合>マイページ上で本人確認書類のアップロードをしていただき、その場でお手続きが完了します。お手続き完了後、お申し込みいただいた翌営業日からメディケア...