よくあるご質問
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- Q新メディフィットPlusは何歳まで保障されますか?
A保障は一生涯続きます。*特定3疾病保険料払込免除特約(21)の保険料の払込免除理由に該当する期間は主契約の保険料払込期間中となります。HP-M351-150-23046020(2023.04.01)
- Q通院した場合に給付金は支払われるのでしょうか?
A...コールセンターまでお問い合わせください。・「特定疾病一時給付保険(無解約返戻金型)(23)」・「特定疾病一時給付保険(無解約返戻金型)(22)」・「特定疾病一時給付保険(無解約返戻金型)特定...
- Q妊娠や出産による入院や手術は保障対象なのですか?
A健康保険などの公的医療保険制度において、保険給付の対象となる入院や手術が保障の対象となります。つわり(妊娠悪阻)・妊娠高血圧症候群(妊娠中毒症)・切迫流産など、妊娠中のトラブル...
- Q代理請求制度はありますか?
Aあります。被保険者が給付金などをご請求できない場合、被保険者に代わってあらかじめ指定された指定代理請求人が、給付金などをご請求できる制度です。被保険者が次の状態になられた場合に...
- Q手続き書類の「親権者・後見人」欄は記入する必要はありますか?
A「親権者・後見人」欄に記入が必要となる場合は、ご契約者または被保険者が未成年等の場合です。ご契約者または被保険者が未成年等の場合、親権者または後見人が内容を確認のうえ戸籍上の氏...
- Q入院や手術の給付金を請求するには、病院が発行する診断書が必要ですか? 診断書の取寄せが省略できるような取扱いはないのですか?
A原則、診断書の提出が必要となりますが、一定の要件を満たす場合は、診断書を省略して、被保険者(※)にご記入いただく書類と医療機関発行の「診療明細書」写し等でご請求手続きができるお取...
- Qインターネット申込みと書面での申込みは保障内容に違いはありますか?
A保障内容や保険料に違いはありません。インターネット申込みの場合、ご契約者と被保険者が同一人で18歳以上の方(メディフィットReは20歳以上)が対象です。なお、払込回数は月払いのみとな...
- Q申込書を送付してから手続きが完了するまで、どれくらい日数がかかりますか?
A申込書がメディケア生命に到着してから、約1週間でお手続きが完了します。お手続き完了後、保険証券を送付しますので、約2週間で保険証券が到着します。なお、申込書類に不備(記入もれ、...
- Q個人情報は、どのような取り扱いをしていますか?
A当社(メディケア生命保険株式会社)は、個人情報の保護が個人の生命・身体・財産の安全に関わる重要な問題であることを深く認識し、個人の権利・利益の保護およびお客さまの信頼を第一に考え...
- Qメディフィット定期が更新時期を迎えます。どうすればよいですか?
A自動更新を希望されるご契約者は、お手続きは不要です。自動更新を希望されないご契約者はお手続きが必要になります。保険期間満了の約3か月前にご案内を送付いたしますので、ご確認のうえ...
- Q新メディフィット リターンを解約した場合、戻ってくるお金はありますか?
A主契約については、健康還付給付金支払日前に限り解約返戻金があります。主契約に付加された特約は、保険期間を通じて解約返戻金がありません。解約返戻金は、メディケア生命の定める方法に...
- Qメディケア生命へ訪問したいのですが。
A事前にお電話で訪問日時をご予約のうえ、お越しください。なお、ご予約可能な時間は平日9時~17時となります。▼メディケア生命保険株式会社 東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビ...
- Qインターネットで法人契約の申込みはできませんか?
A法人契約はインターネットでのお申込みはお取り扱いしておりません。保険ショップなどの代理店経由で対面によりお申し込みください。HP-0000-150-23128356(2023.12.3)
- Q患者申出療養による療養とは何ですか?
A患者申出療養とは厚生労働大臣が定める医療技術で、当該医療技術を適切に実施できるものとして個別に認められた、施設基準に適合する医療機関にて行われるものに限ります。保険診療や先進医療で...
- Q新メディフィット リターンは郵送で申し込めますか?
Aいいえ、できません。新メディフィット リターンの取扱いがある保険ショップもしくは銀行窓口からお申し込みいただけます。
- Q新メディフィット リターンはインターネットで申し込めますか?
Aいいえ、インターネットでお申込みはできません。新メディフィット リターンの取扱いがある保険ショップもしくは銀行窓口からお申し込みいただけます。
- Q新メディフィットAと新メディフィット リターンはどこが違うのですか?
A一番の違いは、お払い込みいただいた主契約の保険料のうち、保障に使わなかった分をお戻しするかどうかという点です。特則や特約など細かい違いもありますので、詳しくはパンフレットをご覧...
- Q特定損傷給付金はどのような場合に支払われますか?
A...してお支払いする特定損傷給付金●特定損傷給付金のお支払いは、保険期間を通じて10回を限度とします。HP-0000-150-23128355(2023.12.3)
- Qメディフィット収入保障は郵送で申し込めますか?
Aいいえ、できません。メディフィット収入保障の取扱いがある保険ショップもしくは銀行窓口からお申し込みいただけます。
- Qメディフィット収入保障はインターネットで申し込めますか?
Aいいえ、インターネットでお申込みはできません。メディフィット収入保障の取扱いがある保険ショップもしくは銀行窓口からお申し込みいただけます。
- Q抗がん剤や特定薬剤の治療給付金を請求するには、病院が発行する診断書が必要ですか?診断書の取寄せが省略できるような取扱いはないのですか?
A原則、診断書の提出が必要となりますが、2回目以降のご請求で、一定の要件を満たす場合は、診断書を省略して、被保険者にご記入いただく書類と医療機関発行の「診療明細書」写し・薬局発行...
- Qメディフィット収入保障は、たばこを吸っていないのに、喫煙者料率になってしまうことはありますか?
Aはい、あります。被保険者本人が喫煙者でなくとも、受動喫煙により喫煙検査において「喫煙者」と判定されることもあります。この場合、喫煙者料率でのお引受けとなります。HP-T210-150-23128...
- Qメディフィット収入保障を解約した場合、戻ってくるお金はありますか?
A解約返戻金はありません。解約返戻金をなくし、お求めになりやすい保険料としております。HP-T210-150-23128438(2023.12.03)
- Qメディフィット収入保障は支払理由に該当しても年金を受け取れない場合はありますか?
Aはい、あります。たとえば、次のような場合があります。●故意または重大な過失により事実と異なる告知をされ、「告知義務違反」としてご契約が解除された場合●保険料のお払込みがなく、ご契...
- Q放射線治療給付金はどのような治療が対象になるのですか?
A公的医療保険制度にもとづく医科診療報酬点数表において放射線治療料の算定対象となる放射線治療がお支払いの対象となります。放射線の体外照射のみならず、放射性物質の内服や静脈注射、電...
- Q近視のため、レーシック手術(レーザー屈折矯正術)を受けました。対象になりますか?
A医科診療報酬点数表において手術料の算定対象とならない手術ですので、お支払いの対象となりません。(健康保険の対象にもならないため、全額自己負担となります。)HP-0000-150-23128355(2...
- Q給付金などが支払われる場合、支払われない場合の具体例がわかるものはありますか?
A給付金などが支払われる場合、支払われない場合の具体例は「給付金・保険金などのお手続き・お支払いガイドブック」に掲載しておりますのでご参照ください。
- Q入院給付金はいつまでに請求すればよいですか?
A約款で、給付金などのお支払い、保険料払込免除の請求権に関する消滅時効を3年と規定しています。給付金などのお支払理由が生じた日の翌日から、その日を含めて3年以内にご請求ください。H...
- Qクレジットカード扱いにしたいのですが、どの会社のカードでもいいですか?
A...。*デビットカード・プリペイドカードは、カード会社によっては保険料の二重引去りの可能性もありますので、指定しないでください。*法人契約のクレジットカード扱いはお取り扱いしており...
- Q1つのマイページで夫婦の申込みをすることはできますか?
Aできません。マイページに登録された方がご契約者(=被保険者)となる契約のみのお取扱いとなりますので、ご夫婦でお申込みをされる場合は、必ずご夫婦それぞれがマイページをご登録くださ...