よくあるご質問

A

クーリング・オフ制度をご利用いただけます。申込者またはご契約者（以下、「申込者等（※１） 」といいます。）は、保険契約の申込日（※２） または注意喚起情報の交付日（※３） のいずれか遅い日から、その日を含めて８日以内であれば、書面または電磁的記録（※４）によりご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除（以下「クーリング・オフ」といいます。）をすることができます。

書面の場合、書面の発信時（郵便の消印日付）に効力を生じますので、郵便によりメディケア生命あて送付してください。
＜送付先＞
　〒１３５−００３３　東京都江東区深川１−１１−１２
　メディケア生命保険株式会社 契約審査部
この場合、以下の事項をご記入ください。
①クーリング・オフする旨
②申込者等の氏名、フリガナ
③被保険者の氏名、フリガナ
④【親権者・後見人の同意が必要なご契約の場合】
　親権者・後見人の氏名（自署）、フリガナ
⑤申込者等の生年月日
⑥申込者等の住所
⑦申込者等の電話番号
⑧保険商品名
　＊ 証券番号がおわかりになる場合は、あわせてご記入ください。
⑨ 募集代理店名（保険ショップ・銀行などの募集代理店を通じてお申し込みされた場合のみ）
⑩【保険料をお払込み済みの場合】
　（契約者ご本人名義の口座をご記入ください。）
　金融機関名、支店名、預金種目、口座番号、口座名義
⑪クーリング・オフの理由
⑫申込者等ご本人さまによるご署名

電磁的記録の場合、お申出の主たる窓口であるメディケア生命ホームページの専用フォームからのお申出の場合は、メディケア生命から受付完了メールを送付しますので、お申出後に受付完了メールが届いたことを確認してください。
＜専用フォーム＞
https://www.medicarelife.com/contractor/cooling-off/
この場合、専用フォームの案内に沿って必要事項を入力してください。

次の場合には、保険契約をクーリング・オフすることはできません。
・申込者またはご契約者が法人（会社等）の場合または個人事業主（雇用主）が事業としてご契約された場合。
・ご契約の内容変更の場合。
・ご契約の更新の場合（メディフィット定期のみ）。

クーリング・オフと行き違いに保険証券が到着した場合は、メディケア生命コールセンターにご連絡ください。