よくあるご質問
- Q「ご契約内容のお知らせ」が届きません。なぜでしょうか。
A
■『ご契約内容のお知らせ』の受取方法がWebの方
持続可能な環境保護に貢献する取り組み(サステナビリティ)の一環として、該当の契約者宛の「ご契約内容のお知らせ」の郵送を停止して、メールでご連絡しています。
■『ご契約内容のお知らせ』の受取方法が郵送の方
■マイページ未登録の方
ご契約時以降にお引越しや改姓がある場合、住所変更または名義変更のお手続きが行われていない可能性があります。
住所変更や名義変更につきましては、こちらからお手続きいただけます。