よくあるご質問

Q申込みを取り消すことは可能ですか?

A

クーリング・オフ制度をご利用いただけます。申込者またはご契約者(以下、「申込者等(※1) 」といいます。)は、保険契約の申込日(※2) または注意喚起情報の交付日(※3) のいずれか遅い日から、その日を含めて8日以内であれば、書面または電磁的記録によりご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除(以下「クーリング・オフ」といいます。)をすることができます。
(※1)申込者は、メディケア生命が保険契約のお申込みに対する承諾をした場合にご契約者となります。
(※2)申込画面への入力によるお申込みのときは、お申込みに関する必要な情報をメディケア生命に発信された日とします。
(※3)郵送によりお受取りになった場合は、「注意喚起情報の交付日」を「注意喚起情報の配達日」と読み替えるものとします。電磁的交付を希望された場合はWEB版「契約概要・注意喚起情報等」のご案内を添付したメールの受信日になります。

クーリング・オフは、書面または電磁的記録により申し出ることができます。この場合、すでにお払い込みいただいた金額を返還いたします。
親権者または後見人の同意が必要なご契約の場合は、必ず書面でのお申出をしてください。
また、書面には親権者または後見人の氏名(自署)もあわせてご記入ください。

書面の場合、書面の発信時(郵便の消印日付)に効力を生じますので、郵便によりメディケア生命あて送付してください。
<送付先>
 〒135−0033 東京都江東区深川1−11−12
 メディケア生命保険株式会社 契約審査部
この場合、以下の事項をご記入ください。
①クーリング・オフする旨
②申込者等の氏名、フリガナ
③被保険者の氏名、フリガナ
④【親権者・後見人の同意が必要なご契約の場合】
  親権者・後見人の氏名(自署)、フリガナ
⑤申込者等の生年月日
⑥申込者等の住所
⑦申込者等の電話番号
⑧保険商品名
  * 証券番号がおわかりになる場合は、あわせてご記入ください。
⑨ 募集代理店名(保険ショップ・銀行などの募集代理店を通じてお申し込みされた場合のみ)
⑩【保険料をお払込み済みの場合】
(契約者ご本人名義の口座をご記入ください。)
  金融機関名、支店名、預金種目、口座番号、口座名義
⑪クーリング・オフの理由
⑫申込者等ご本人さまによるご署名

電磁的記録の場合、お申出の主たる窓口として、メディケア生命ホームページに専用フォームを設置しています。なお、専用フォームからのお申出時(メディケア生命からの受信完了メールの受信日時)に効力を生じますので、お申出後にメディケア生命から送付する受信完了メールが届いたことを確認してください。
 <専用フォーム>
 https://www.medicarelife.com/contractor/cooling-off/
この場合、専用フォームの案内に沿って必要事項を入力してください。

クーリング・オフと行き違いに保険証券が到着した場合は、メディケア生命コールセンターにご連絡ください。

カテゴリ

関連するご質問

この回答は、お役に立ちましたか?