よくあるご質問

A生命保険料控除証明書の「発送時期」「郵送物イメージ」等につきましては、こちらをご覧ください。＊よくある事例としまして、下記のようなケースがあります。・「ご契...

A電子的控除証明書の発行は、マイページでお手続きいただけます。  ＜マイページのご登録・ログインはこちら＞＊マイナポータル連携をご希望の方はこちらをご...

A電子発行した控除証明書は、年末調整ソフトなどにインポートすることでご利用いただけます。 印刷して利用するデータではないため、ファイルを開いても文字化けし...

A印刷することは可能です。 ただし、ダウンロードした電子データ（XMLファイル）をそのまま印刷しても控除証明書として使用できません。 当社が発行する電子的控除...

Aマイナポータルから電子控除証明書発行の申請がされていない、または申請から２営業日経過していない場合、交付されません。 なお、申請から２営業日以上経過して...

A「口座振替扱い」と「クレジットカード扱い」のいずれかの払込経路をご指定ください。＜口座振替扱い＞銀行などの金融機関の口座振替によりお払い込みいただく方法です...

Aマイナポータル連携を利用する場合、マイページで発行した電子的控除証明書はご利用いただけません。マイナポータル連携の手順に沿って発行いただく必要があります。ご...

A年払い・半年払いに変更できます。＊２０１１年８月１８日以前のご契約についてはお取り扱いしておりません。HP-0000-150-22075692(2022.7.3)

Aマイナポータルにログイン後、お客さま登録情報からご契約の追加登録が必要です。お客さま登録情報はマイナポータルにログイン後、ページ上部にあるお客さまのお名前を...

Aご利用可能なカードは、JCB、VISA、MasterCard、AMEX、DinersClubです。クレジットカードの名義人は、ご契約者に限ります。＊デビットカード・プリペイドカードは、カー...