よくあるご質問
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保険金・給付金などのお支払いについて
- Q妊娠や出産による入院や手術は保障対象なのですか?
A健康保険などの公的医療保険制度において、保険給付の対象となる入院や手術が保障の対象となります。つわり(妊娠悪阻)・妊娠高血圧症候群(妊娠中毒症)・切迫流産な...
- Q日帰り入院とはどんな入院ですか?
A日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である入院のことをいい、入院基本料のお支払いの有無などを参考にして判断します。HP-0000-150-23128355(2023.12.3)
- Q入院給付金を過去に受け取っていますが、同じ病気でまた入院しました。入院給付金は受け取れますか?
A2回以上の入院をされた場合、それらの入院を「継続した1回の入院」とみなすことがあります。「継続した1回の入院」あたりのお支払限度日数を超えた入院部分はお支払...
- Q給付金などが支払われる場合、支払われない場合の具体例がわかるものはありますか?
A給付金などが支払われる場合、支払われない場合の具体例は「給付金・保険金などのお手続き・お支払いガイドブック」に掲載しておりますのでご参照ください。
- Q給付金を請求する際に病院発行の診断書を提出しましたが、給付金が支払われなかった場合、診断書代が損ではないですか?
Aご請求いただいたにもかかわらず、給付金などをお支払いできなかった場合、メディケア生命所定の要件を満たすときは、診断書(原本)1通につき診断書取得費用の相当金...
- Qいくつかの病院で、内科・外科など複数の診療科で治療をしました。給付金を請求するには、診断書はどこでとればよいですか?
A診断書は、医療機関ごとに取得していただく必要があります。 また同病院内の転科の場合でも、診療科毎に診断書が発行される場合には、それぞれの科で診断書を取得してく...
- Q診断書は、メディケア生命所定の診断書ではなく、病院所定の診断書でも構いませんか?
A病院所定の診断書でもお取り扱いできますが、給付金などのお支払いの判断に必要な情報が不足している場合には、再度メディケア生命所定の診断書をお取り寄せいただくこ...
- Q交通事故で入院をしました。入院給付金の請求には交通事故証明書が必要と言われましたが、どのように取寄せたらよいのですか?
A「交通事故証明書」は「自動車安全運転センター」で発行されます。最寄りの自動車安全運転センターに申請してください。申請方法は自動車安全運転センターのホームペー...
- Q給付金などを請求せずに解約してしまいました。今から請求することはできますか?
A解約日前の保障期間中に、約款所定の条件を満たす入院や手術などをされている場合は、給付金などのご請求が可能です。ご請求にあたっての詳しいご案内と、ご請求に必要...
- Q入院給付金はいつまでに請求すればよいですか?
A約款で、給付金などのお支払い、保険料払込免除の請求権に関する消滅時効を3年と規定しています。給付金などのお支払理由が生じた日の翌日から、その日を含めて3年以...